Turvallisesti tapahtumissa

Ohjeistusta on päivitetty 7.10. maskien käytön osalta – Luethan ohjeistuksen tarkkaan ennen Louhisaaren kummituskierrokselle osallistumista

Visit Naantali järjestää tapahtumia sekä ohjelmaa ympäri vuoden Naantalissa ja lähialueella. Asiakkaidemme terveys ja hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää ja haluamme varmistaa, että voit osallistua ohjelmiimme turvallisin mielin.

Olemme tehneet tapahtumakohtaisia toimenpiteitä ja laatineet nämä turvaohjeistukset, jotta voimme tarjota asiakkaillemme mahdollisimman miellyttäviä elämyksiä myös epidemia-aikoina. Pyydämme, että luet siis tarkkaan nämä ohjeistukset läpi ja huomioit ne sekä kanssaihmiset ohjelmiin osallistuessanne.

Päivitämme ohjeistuksiamme aina tarvittaessa. Tätä ohjeistusta on päivitetty viimeksi 7.10.2020 kiihtyvän epidemiatilanteen takia.

Olemme tässä yhdessä – huolehditaan siis yhteistyössä meidän kaikkien turvallisuudesta!

Yleistä

• Nämä turvallisuusohjeet koskevat syksyn ohjelmiamme, Mannerheim-monologin näytöksiä ja sekä Louhisaaren kummituskierroksia, Louhisaaren kartanolla.
• Louhisaaren kartano on museokohde, jossa on useita pieniä huoneita ja ahtaita käytäviä. Kartanolinnassa liikutaan aina henkilökunnan johdolla. Henkilökunta ottaa huomioon ryhmän vauhdin ja ohjelmat eivät ala ennen kuin kaikki osallistujat on saatu paikoilleen. Pyydämme siis unohtamaan kiireen, jotta saamme vältettyä jonojen muodostumisen.
• Henkilökunta on sinua vastassa. Otathan varausvahvistuksesi, jossa näkyy ohjelman nimi, kellonaika sekä osallistujamäärä, valmiiksi esille, liput tarkastetaan ovella. Voit esittää vahvistuksen joko mobiililaitteen näytöltä tai tulosteena.
• Henkilökunta on ohjeistettu ja koulutettu toimimaan sinun turvallisuutesi takaamiseksi.
• Narikka on käytössäsi Louhisaaren kartanolinnalla, mutta vältäthän ylimääräisten tai suurten kantamusten tuomista kohteeseen.
• Jos tunnet olosi kipeäksi, sinulla on koronaviruksen oireita, tai olet ollut kontaktissa sairastuneen kanssa, jääthän kotiin. Lipuilla ei ole vaihto-eikä palautusoikeutta, mutta voit myydä tai luovuttaa ne eteenpän. Mikäli luovutat lippusi eteenpäin, ilmoitattehan päiviteyt asiakastiedot meille. Asiakaspalvelumme palvelee maanantaista perjantaihin klo 9-16.30.

Kasvomaskit

• Noudatamme viranomaissuositusta kasvomaskien käytöstä ja edellytämme maskin käyttöä Louhisaaren kummituskierroksella. Kasvomaskien käyttö on esittävän työryhmän toive ja edellytys, jotta kummituskierroksia voidaan järjestää. Otathan mukaasi oman kasvomaskin. Paikan päällä on jaossa kertakäyttömaskeja niitä tarvitseville.
• Kierrosten esiintyjät eivät pidä esitysten aikana kasvomaskia.
• Mikäli sinulla on terveydellisiä esteitä maskin käytölle (esim. astma tai muu vastaava syy), olethan yhteydessä Visit Naantaliin mahdollisimman pian p. 02 435 9800. Olemme auki arkisin klo 9.00-16.30.

Turvavälit ja jonotus

• Pyydämme jokaista katsojaa kiinnittämään turvaväleihin tarkkaa omaa huomiota hyvässä hengessä muiden osallistujien kanssa erityisesti siirtymissä paikasta toiseen.
• Huomioithan turvavälin (1-2 metriä) mahdollisissa jonotustilanteissa.

Käsihygienia

• Käsidesiä on saatavilla – käytäthän sitä. Yskithän/ aivastathan tarvittaessa kertakäyttöiseen nenäliinaan tai hihaasi. Käsien peseminen saippualla ja vedellä on mahdollista wc-tiloissa.

Ohjelmiin osallistuminen – suunnittelu

Turvallinen lippujen ostaminen

• Ostamalla lippusi etukäteen Visit Naantalin verkkokaupasta sinun ei tarvitse asioida henkilökohtaisesti myyntipisteessämme. Huomioithan, että Louhisaaren kartanolla ei ole lipunmyyntiä vaan kaikki varaukset tehdään ennakkoon.
• Kun varaat ja ostat lippuja, tarkistathan, että asiakastietosi ovat ajan tasalla. Tämä on tärkeää, jotta voimme tavoittaa sinut tarvittaessa. Lisäksi mahdollisten tartuntaketjujen jäljittämiseksi meidän on tärkeää tietää, ketä esityksissämme kulloinkin on.

Visit Naantalin toimiston lipunmyyntipiste

• Mikäli haluat asioida toimistollamme, palvelemme osoitteessa Nunnakatu 2, 21100 Naantali maanantaista perjantaihin 9-16.30.
• Toimistollamme on saatavilla käsidesiä ja kassalla on pleksilasi. Käytähän mahdollisuuksien mukaan korttimaksua.
• Huomioithan turvavälit myös toimistollamme. Desinfioimme kosketuspintoja ja siivoamme tilojamme normaalia useammin.

Saapuminen Louhisaareen

• Louhisaaren kartanolinna sijaitsee Askaisissa ja sen osoite on Louhisaarentie 244, 21240 Askainen. Virallinen tie lähtee Askaisten kirkolta ja saapuu kartanolinnan pihalle (2 km). Huom! jotkut karttasovellukset saattavat neuvoa mutkittelevan tien läpi peltojen pienen kärrypolun kautta kartanolle. Tästä syystä kannattaa ensin suunnata Askaisten kirkolle, josta löytyvät viitat Louhisaareen. Tie Louhisaareen lähtee Askaisten kirkkoa vastapäätä, tien laidassa on sininen viitta ”Louhisaari 2”.
• Louhisaaressa on tilava parkkialue, jonne voit jättää auton maksutta. Parkkialueelta kävelyä kartanolle on pari sataa metriä. Invapysäköinti sijaitsee kartanon linnanpihan oikealla puolella.

LOUHISAAREN KUMMITUSKIERROSTEN ERITYISOHJEET:

Paikan päällä

• Louhisaaren kummituskierroksella maskin käyttöä edellytetään kiihtyvästä epidemiatilanteesta johtuen (ohjeistusta päivitetty tältä osin 7.10.2020), sillä kierroksen aikana ei ole mahdollista noudattaa turvavälisuosituksia. Maskin käyttö on esittävän työryhmän toive ja edellytys, jotta kummituskierroksia voidaan järjestää. Tuothan oman maskisi ja käytät sitä. Kierroksen esiintyjät eivät käytä maskia. Maskia käyttämällä suojelet itseäsi, muita kierroslaisia sekä esiintyjiä ja mahdollistat mahdollisimman turvallisten kierrosten järjestämisen.
• Mikäli sinulla on terveydellisiä esteitä maskin käytölle (esim. astma tai muu vastaava syy), olethan yhteydessä Visit Naantaliin mahdollisimman pian p. 02 435 9800. Olemme auki arkisin klo 9.00-16.30.
• Kierrokselle kokoonnutaan Louhisaaren linnan pihalle, josta henkilökunta noutaa kierroksen osallistujat. Pääovi avataan muutama minuutti ennen kierroksen alkua, liput tarkistetaan ja osallistujat ohjataan käsidesipisteen kautta aulaan odottamaan kierroksen alkua. Huolehdithan jonossa turvaväleistä.
• Wc-tilat löytyvät erillisestä rakennuksesta, linnanpihalta katsoen oikealla (seuraa kylttejä). Huomioithan, että Louhisaaren kartano ei ole esteetön kohde eikä kartanossa ole hissiä.

Kierroksella

• Louhisaaren kummituskierroksella liikutaan aina ainoastaan henkilökunnan seurassa. Kierroksen aikana liikutaan pienissä huoneissa ja ahtailla käytävillä. Kierroksen maksimihenkilömäärä on 20 henkilöä. Tämä tarkoittaa, että osassa huoneissa turvavälien pitäminen ei ole mahdollista. Pyydämme samassa seurueessa olevia liikkumaan tiiviimmin yhdessä ja pitämään mahdollisuuksien mukaan etäisyyttä muihin kierroslaisiin.
• Yleisön maskin käyttö on oleellisessa osassa, jotta voimme yhdessä suojella niin kierrokselle osallistujia kuin esiintyjiä ja jatkaa kierrosten järjestämistä. Kiitos yhteistyöstä jo etukäteen.

Kierroksen päätyttyä

• Kun esitys päättyy, poistuthan rauhallisesti ja turvavälit säilyttäen.

Kiitos, että autat meitä huolehtimaan yhteisestä turvallisuudestamme!

MANNERHEIM-MONOLOGI ERITYISOHJEET:

Paikan päällä

Wc-tilat löytyvät erillisestä rakennuksesta, linnanpihalta katsoen oikealla (seuraa kylttejä). Huomioithan, että Louhisaaren kartano ei ole esteetön kohde eikä kartanossa ole hissiä. 

Katsomossa

Louhisaaren kartanossa liikutaan aina ainoastaan henkilökunnan seurassa. Huomioithan katsomoon siirryttäessä sekä muissa siirtymissä turvavälit.

Mannerheim-monologin katsomon paikat ovat numeroimattomia.

Esityksen päätyttyä

Kun esitys päättyy, poistuthan rauhallisesti ja turvavälit säilyttäen.

LISÄTIETOJA:

Visit Naantali

p. 02 435 9800
info@visitnaantali.com

ma-pe 9.00-16.30